亲爱的召唤师:
在最近的版本发布后,可能部分召唤师在游戏平台左上角弹出了“PVP.net断开”的提示,如下图:
或者在英雄选择界面的聊天窗出现“你已经断开了与PvP.net的链接”提示,如下图
一般情况下,游戏平台会进行自动重连,但若您始终出现该问题不能自动重连,可能导致你在选择英雄时出现较大延迟,或者无法选择英雄的情况。
这时,我们建议您关闭操作系统里的IP helper尝试解决该问题,详细操作步骤如下:
1.右键您桌面的“计算机”图标,点击“管理”,如下图:
2.点击“计算机管理”弹出框下的“服务”,找到右侧的“IP Helper”服务项,鼠标左键双击“IP Helper”服务项,如下图:
3.在“IP Helper的属性”弹窗下,将“启动类型”选择为“禁用”,之后您需要点击“应用”按钮,如下图:
4.重新启动您的电脑登录游戏。
希望此办法能够解决您出现的异常问题,我们也已经联系开发方排查、定位该问题,希望能自动修复该问题而不是让召唤师们手动来进行尝试。
对您造成的不便敬请谅解,感谢您一直以来对《英雄联盟》的支持!
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