糖果传奇是最近大热的消除类游戏，自腾讯拿到中文代理以来，越来越多的玩家开始加入糖果传奇。最近小编发现，部分玩家玩糖果传奇遇到黑屏闪退的问题，应该怎么办？小伙伴们，赶紧往下看看吧！
黑屏闪退的问题及解决办法：
1、系统版本过低/不符
首先查看你的手机系统版本，如果你的系统版本是ios5或者是安卓2.3.0以下的版本，那么相对的您的系统就有点旧了，没有达到糖果传奇要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。
2、游戏版本不对
由于这款游戏比较新，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，这种情况下你的手机和下载下来的游戏包其实是不兼容的，建议各位安卓玩家重新下载合适的糖果传奇。
3、分辨率不兼容
如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行。
4、杀毒软件
虽然基本上不存在这个问题，但是一些版本老旧的杀毒软件还是会在不知名的情况下禁止一些游戏运行，请检查你的手机杀毒软件黑名单和屏蔽列表中是否出现了糖果传奇，如果出现，那么闪退就是因为杀毒软件所致的了。
以上的方法如果都不能解决的话，就只能联系客服了！希望能帮到玩家们！
