本月早些时候,Valve更新了Steam会员协议,加入了防止发生争议的客户把Vavle公司告上法庭的条款,以及强迫客户同意由Valve雇请的“独立”协调人所作的决定。
有报道说用户收到Valve的通知,叫他们接受新的条款,否则就永久停用他们的账号,无法再运行通过Steam购买的所有游戏内容。
如果用户不接受新的款款,Steam会弹出一段支持信息。内容如下:
“感谢你联系Steam客户支持。
我们可以为你永久停用你的账号,移除任何储存的支付信息、清除你的Steam档案。
按照Steam会员协议的规定,关闭你的账号后,我们不会退款给你。
你的账号中的游戏将不会再运行。一旦你的账号被停用、你的信息被删除或‘归档’,就不可能再运行你账号中的游戏。在我们永久停用账号后,以后即使你申请,我们也无法再次激活账号。
如果你要继续的话,请通知我们。”
这种最终用户协议的条款内容并非Steam首创。早在去年PSN被黑客蹂躏之后,索尼公司就修改了PSN的服务条款协议,加入了类似的内容。但是索尼公司保留了允许用户提交法律诉讼的权利,如果用户向公司书面说明他们要退出PSN会员的话。
从上面的Steam技术支持内容来看,Valve对他们的客户就没这么客气了。
不管这个条款会对Steam造成什么样的影响,玩家们都可以得到一个教训,那就是不要对即将到来的、发行商大力推崇的全数字化发行革命抱有过于兴奋的心态。一般来说,玩家购买的不是游戏,而仅仅是玩一个游戏的许可。问题是这个“许可”有可能随时地、没有理由地剥夺,而且不会得到任何补偿。上面的Steam新协议就是一个活生生的例子。
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