日本亚马逊官方向购买任天堂Switch直邮中国的玩家再次发送邮件，确认将从今天开始安排重新邮寄。
原文：
昨天，许多玩家通过日本亚马逊直邮购买的任天堂Switch游戏机被砍单的消息闹得沸沸扬扬，大抵原因是由于日亚的承运商DHL判定Switch的电池不符合空运规定，判定为危险无法寄送。
今天，此时又有了转机。有玩家在微博公布了亚马逊全球客服的回复，称“由于任天堂Switch游戏手柄内含电池类型不明，DHL擅自做出了退运的判断。在获得中国用户反馈后，我们立即与DHL取得联系，并判明了电池类型可以进口中国。所有任天堂Switch游戏机将重新装机从日本空运中国。对此次DHL退运问题给您造成的困扰深表歉意，我们会加强与DHL之间的信息沟通，避免此类事件再次发生。”
为了确认次信息是否可靠，有玩家致电DHL总部，总部客服称已经接到多个询问任天堂Switch主机运输的问题，并称在今天已经能够接到了正式通知，可以承运日亚直邮中国的Switch主机。在与客服沟通过程中，对方表示，已经有一些用户的日亚订单正在重新核实，并获得了运单号，如果还没有解决的玩家可以与日本亚马逊方面联系，沟通订单情况并安排运送。
至于为什么之前无法运送的原因，DHL的口径与亚马逊客服的回复一致，主要是航空对电池运输的规定比较严格，在开具证明之后确定不算是危险品后即可运输。
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