乐清顺风车事件全过程!8月24日,乐清20岁女生赵某乘坐滴滴顺风车遇害,途中曾向朋友发送“救命、抢救”消息,但可恨的是滴滴的傲慢和失职,导致25日一早,警方发布消息女孩找到了,人没了,被顺风车司机奸杀。下面小编就为大家曝光乐清顺风车事件内幕,女孩求救全过程曝光!
乐清顺风车事件内幕:
8月24日13时,浙江乐清20岁女生赵某乘坐滴滴顺风车,不幸被司机强奸并杀害。
更可悲、可恨的是,事发过程中,滴滴的傲慢和失职!
像上次空姐遇害后一样,滴滴很快出来公关,先道歉,再自查,还表示:
“未来平台上发生的所有刑事案件,按照法律标准给予三倍补偿……”
未来的刑事案件?难道说还有下次?
女孩求救过程曝光
8月24日下午被害人赵某向朋友发送“救命”讯息后,朋友觉得事情不对劲,很快在15点40分左右联系滴滴平台,平台以用户隐私为由,提出要等待一小时。一个小时后,其再次致电,平台表示还需要一小时。直到17点40分左右滴滴平台来电,告知已和司机联系,司机表示赵姓女孩没有上车。
受害女生的求救
案发时,遇害姑娘向朋友求助,朋友联系客服得到的最终答复是:已和当事司机联系,但这时候司机表示“该女孩没有上车”。
可以看到滴滴宁肯耽误最佳救援时间,宁肯相信那个司机撒的谎,也不肯透露重要车牌号信息给警方。
滴滴说,建议您先报警呢,警察立案后我们会权力配合的,我们已经向上级反馈了,大概1个小时回复您。
3点钟去找滴滴,滴滴说请您稍等1小时,4点再去找滴滴,滴滴还说请您稍等1小时。
要提供车牌号才能立案,而滴滴要立案后才肯提供车牌号,这压根自相矛盾。随后滴滴说,我们会尽快给你处理的。
结果从3点拖到5点,滴滴没有任何作为。
滴滴不但四五个小时之后才介入,还回复女孩的家人:我们联系过司机了,他说女孩没上车。
结果8月25日早上警方传来消息,女孩找到了,人没了,被顺风车司机奸杀。
受害女生的朋友的自述
受害女生的朋友和滴滴客服交流过程中,受害女生的朋友完全傻眼。没有车牌号和司机信息,警方无法立案;警方无法立案,滴滴不愿意提供司机信息。皮球就这样被踢来踢去。付出的代价是:比金子还贵的救命时间一个小时一个小时地过去,20岁女生最终被杀害。
微博原文:
我是受害女生的朋友。24日下午13:30,被害人在我们朋友的微信群中确认已在车上,下午14:09,被害人在微信群中表示进入无人山区,下午14:14,她向另一位朋友发布“救命”、“抢救”的信息。在微信群中接受到消息的X某向受害人拨打电话,但处于关机状态,随即X某与我联系,并向我阐明疑虑。
我多次联系受害人未果之后,于24日15:42开始向滴滴平台(4000000999)拨打电话,在阐明事情经过后,滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时内回复”;
由于事态紧急,在第一个一小时期间,我多次向滴滴平台确认事情进展(分别在15:42、16:00、16:13、16:28、16:30、16:36、16:42致电滴滴平台客服,共计7次),滴滴一线客服机械式地反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”,甚至在一小时还差十分钟的电话里表示“一小时还未满,让我等待”;
考虑到事情紧急,受害人朋友X某于24日16:00左右于永嘉上塘派出所报案,期间警方通过X某手机在表明警察身份的情况下,与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息(电话、车牌等),但无果。
24日16:42,在满一小时后,滴滴平台仍然无底线重复上述话语“加急,标红”,并继续要求我耐心等待一小时。
至24日17:42,滴滴平台反馈热线(95066)来电,表示已联系上司机(嫌疑人),嫌疑人表示受害人没有上车,我要求滴滴平台给出嫌疑人具体信息(电话、车牌等),被滴滴平台拒绝,称泄露用户隐私。
直至24日晚饭后(八点以后),我收到消息称滴滴司机提供车牌信息给到警方。
从滴滴平台收到事件投诉开始,一直没能给出处理紧急事件的能力,可以说在“滴滴空姐”失联案后,依然保持着弱智般的处理事件能力,严重的贻误了侦查和抢救的时机,富有不可推卸的责任。
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