支付宝回应苹果ID是怎么回事？近日，全国各地的苹果手机用户频频投诉自己的苹果ID被盗号，而绑定的相应支付平台被用于扣款。今天，支付宝对此事回应称，已经多次联系苹果公司彻底解决用户权益损失的问题。
事件详情
近日，全国各地的苹果手机用户频频投诉自己的苹果ID被盗号，绑定的相应支付平台被用于扣款，最高损失已达上万元，而上海苹果中国公司对被盗刷用户提出的退款申诉却表示无法操作。
10月10日，支付宝通过官方微博发布消息称：近期，支付宝检测到部分苹果用户的ID出现被盗，由此带来相关ID绑定的支付工具遭到资金损失。支付宝说，已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因，提升安全防范水平，并彻底解决用户权益损失的问题。支付宝方面向记者表示，安卓手机没有这个问题。苹果公司回复已在积极解决。
支付宝称，在苹果公司没有完全解决这个问题之前，无论您的Apple ID绑定了哪种支付宝方式(包括支付宝、微信支付或者信用卡)都可能出现资金损失风险。
支付宝提示全文：
近期，支付宝监测到部分苹果用户的ID出现被盗，由此带来相关ID绑定的支付工具遭到资金损失。
支付宝已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因，提升安全防范水平，并彻底解决用户权益损失的问题。苹果公司回复已经在积极解决。
在苹果公司没有完全解决这个问题之前，无论您的Apple ID绑定了哪种支付方式(包括支付宝、微信支付或者信用卡)都可能出现资金损失风险。在确保方便的前提下,您可以选择调低苹果支付的免密支付额度以最大限度保护支付宝账户的资金安全。
支付宝用户可以单独给Apple ID设置免密支付限额，您可以在支付宝App里,点击【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】-【 App Store, Apple Music,&iCloud】-【安全月限额】设定符合自己安全预期的月度限额。
如果您发现自己的苹果支付账户出现异常,可以通过苹果公司官方客服电话4006668800进行反馈。
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