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敢问路在何方鲍尔默带领微软前进的系列坎坷历程

时间：2013/08/24 11:20:31 编辑：Ocean

美国科技博客Mashable周五发表题为《史蒂夫•鲍尔默的坎坷历程(The Steve Ballmer Legacy: A Very Bumpy Ride)》的评论文章称，微软CEO史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)任职13年内，微软的确推出过Xbox 360等成功的产品。然而，鲍尔默公司未能很好地整合公司内部资源，也未能抓住移动机遇，使公司失去竞争优势。

以下是原文主要内容：

在加入微软33年后，CEO史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)即将退休。微软董事会已设立特别委员会为公司物色下一任CEO人选，在此期间，鲍尔默将继续担任该公司CEO。换言之，我们还有足够的时间来消化和体会鲍尔默宣布退休背后的涵义，以及回顾鲍尔默在微软的“一生”。

事实上，虽然鲍尔默几十年来一直都是微软的第二号人物，但他从来就不是微软CEO的理想人选。他的性格、眼光及专业能力都无法与该公司创始人比尔•盖茨(Bill Gates)相提并论。

盖茨是一个真正的天才和梦想家。另外一位与盖茨不相上下的传奇人物则是苹果公司前CEO史蒂夫•乔布斯( Steve Jobs)，他们既是合作伙伴，又是竞争对手。而鲍尔默则以他的销售能力著称，既没有盖茨的远见卓识，也没有一位乔布斯这样的亦敌亦友的伙伴。

过去13年来，鲍尔默所作出的每一次决定似乎都主要与某个部门或产品团队相关，而并么有一个整体计划。部分产品，如Windows XP、Xbox 360、Xbox Live以及Office等，的确为微软创造了巨大的利润，但鲍尔默其余的决策则使公司经历了一次又一次的失败，错失一次又一次的机遇。

在鲍尔默的领导下，13年前市占率曾高达70%的IE浏览器先后落败于Firefox和Chrome;Windows Vista的失败也让微软用户一直不愿为其Windows XP系统进行升级;该公司推出的音乐播放器Zune也只是昙花一现，

错失移动浪潮

盖茨在离任CEO前，曾计划试水平板电脑市场。然而，鲍尔默在继任后并未坚持盖茨的这条路线，此后微软推出的Surface平板产品完全无法与iPad匹敌。

这些失败也许都是因为鲍尔默未能整合微软各部门和团队的优势造成的。2008年微软发布Windows 7系统时，我曾问过该公司Windows部门前主管史蒂文•辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)，Windows部门与Windows移动团队的合作情况如何，他的回答是“没有合作。”

我认为，错并不在于辛诺夫斯基，因为鲍尔默作为CEO，有责任让公司各部门进行合作和分享。让桌面和移动团队在如此关键的时期内保持独立是鲍尔默犯下的一个大错，这或许让微软在移动市场的竞争中落后了数年。

鲍尔默领导下的收购交易也可谓是好坏参半。收购Skype无疑是一个明智的选择，但他未能在2008年成功地将雅虎收入囊中。当然，即使收购了雅虎，也不能保证鲍尔默是否能有雅虎CEO玛丽莎•梅耶尔(Marissa Mayer)如今的魄力。

步入正轨

虽然鲍尔默一直以来都不是一个技术人员，但他现在一定已经意识到了合作的重要性：Windows、Windows Phone、Xbox和在线服务应该有一致的设计语言，坚实的合作基础能使该公司在不同业务平台实现更快地转换。微软最新的Office 365、SkyDrive、Windows 8及IE产品都值得体验。

然而，鲍尔默花了太长的时间才实现公司内部的跨平台合作。在移动和搜索领域，微软仍在追赶其它公司的步伐;而在社交领域，该公司几乎是一事无成。

如果说科技领域的竞争就是一场接力赛，那么鲍尔默在接棒盖茨后，已经在这场赛跑上落后于谷歌和苹果公司等对手。

我一直都认为鲍尔默是一个出色的营销人员。这一般对CEO而言是个不错的评价，但对于由一个技术天才创立的公司而言，鲍尔默作为CEO在微软的评价并不高。或许微软下一任CEO的理想人选是像微软前软件业务主管雷•奥兹(Ray Ozzie)这样的人，既精明又懂技术。遗憾的是，奥兹三年前已经离开了微软。

鲍尔默最近的重组计划表明，他或许已经意识到自己的错误，而让公司失去竞争优势了。然而，鲍尔默意识到这一点的时候已经太迟了。鲍尔默表示，他退休是因为公司需要一位能够带领微软向“设备服务公司”转型的新CEO。这是否意味着，鲍尔默知道公司需要转型，但却不知到该如何制定转型策略?

我祝愿鲍尔默未来能一切顺利，也谢谢他在任职期间为我们带来的Windows 8、Surface RT、必应和Xbox 360产品。