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《淘宝》天猫年货节发货规则介绍

时间：2019/01/14 09:37:56 编辑：A-bra

淘宝天猫年货节正在火热的进行中，那么小伙伴们知道年货节的发货规则是什么么，下面《淘宝》天猫年货节发货规则介绍就为你们带来了相关内容介绍，想了解的小伙伴就一起来看看吧，希望能对你们有帮助。

天猫年货节发货规则

天猫订单

天猫年货节期间消费者付款的天猫平台订单，商家会在72小时内保证买家看到真实发货电子信息，包括揽件、中转、派送、签收，否则买家可以投诉，申请赔付。

天猫国际订单

天猫年货节期间消费者付款的天猫国际平台订单，如果是跨境电商的必须在96小时内真实发货

如果是海外直邮进口的商品商家须在120小时内真实发货

并且要保证买家看到真实发货电子信息，包括揽件、中转、派送、签收，否则买家可以投诉，申请赔付。

以下场景商家例外处理：

1)定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。

2)预售商品、家具建材、窗帘门帘及配件、坐垫、家具建材大件类的具体发货时间，以卖家公布为准。

3)如果买家设置了预约配送服务，则是以预定时间为准。

4)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

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