CieloCare是一款管理服务请求的软件。这款软件会将所有的请求服务以一种简单的样式显示出来。这样会方便你给予及时有效的解决,让给你的客户留下服务满分的印象。如果你还在在为服务请求多而杂而烦恼的话,下载这款软件,它会对你有所帮助的。
软件介绍
CieloCare提供了从移动应用程序的一个或多个帮助台管理服务请求的能力,及时处理所有分配的服务,并为客户提供即时有效的解决方案,无论您身在何处。
为您的客户提供从您的客户门户请求服务的机会,以一种清晰、简单的方式查看您的请求和状态列表。
通过票务提示和警报减少您对服务的响应和解决方案时间。
软件分类
客户
-登记服务要求
-客户和股票的票务控制台
-批准和拒绝解决方案
-服务调查的回应
代理
-代理和股票的票务控制台
-监测活动的记录
-解决方案和关闭门票
-购票
-门票详情
-显示额外的票务数据
-显示自动和手动日志
软件安装环境
•Iphone、Ipod和Ipad iOS 8.0 +
•预先安装OpenSer服务管理。