免费游戏金字塔：重点关注不付费玩家

所有了解免费业务模式的都知道漏斗定律。在刚开始都要获得尽可能多的用户冲进排行榜，之后在保留率和运营阶段对玩家进行最大化的取利。

但这是我们应该使用的模式吗?

咨询师Nicholas Lovell认为，我们应该把漏斗倒置过来。

“下图中的金字塔就是按照漏斗定律的原理反过来制成的，但开发商们的挑战并不是尽可能多的从‘鲸鱼用户’那里取利，也不是竭力让‘超级粉丝’(即鲸鱼用户)们满意”，他说。“这个道理很简单，不过这对免费游戏的策划有着一定程度的影响”。

在对金字塔进行解释的时候，Lovell认为，开发商需要一个足够大的用户群才能够维持游戏的正常运作，他们才是决定游戏核心玩法的人群。虽然他们可能不会花钱在游戏中，但这是最重要的游戏人群。

金字塔的第二层就是保留率功能，这个阶段里，开发商们需要尝试各种方法让玩家们经常回到游戏中来，而且，这个阶段的盈利也几乎没有，但会出现参与度比较高的玩家群。

最后一个阶段才是培养“超级粉丝”(即鲸鱼用户)，这也是免费模式挣钱的开始。超级粉丝会在游戏中花钱，但前提是你要有大量的核心玩家，足够的高参与度玩家才能够最终挣到足够多的钱。

因此，他认为，这个金字塔对开发商们的提示就是，尽可能建立完整的游戏社区，而不是专注于如何从一小部分玩家手中取利，大多数玩家才是开发商最应该注意的。正是有了底部支撑，你游戏的赚钱金字塔才可能堆的更高。