在新英雄大乔推出后，立即引起了玩家们的热议。这位首个拥有4技能的辅助英雄，被贴上了类似“不平衡”“太强”“神坑”的标签。对此，官方做出了回应。
3月1日，KPL王者荣耀职业联赛官博发文，呼吁KPL的职业战队不要每一场比赛都禁用大乔，让这位新英雄在职业联赛中登场。
官方呼吁KPL战队给大乔出场机会
3月2日，王者荣耀官博发布“大乔：爱上一群不回家的人”一文，从官方的角度为选用大乔的玩家们提供了一些建议。
王者荣耀官方为大乔玩家提供建议与教学
原文如下：
千呼万唤之下，我们的大乔姐姐终于上线了，短时间内还一跃登上了微博热门，然而这场轰动与我们预想的不太一样——
玩家吐槽
高到犯规的颜值以及四个技能的超强辅助力，相信可以为不少在召唤师峡谷的玩家带来毁天灭地的超凡体验，这样的大乔姐姐却在段子界强势带了一波节奏：
玩家吐槽
隔着屏幕都能感觉到各位网友被大乔姐姐支配的恐惧与无（meng）助（bi），于是小妲己决定趁热开车，为大家提些官方的小建议：
大乔的2技能与大招，都可以用来传送
2技能召唤魔法阵，将进入魔法阵的英雄传送回家并瞬间回满血，既可以救残血队友，也可以用来逃生。
大招除了能对范围内敌方造成伤害，还可以短时间召唤队友，以多打少碾压对面。
要合理地运用1技能与3技能
团战时释放3技能减速沉默敌方，再用1技能为队友加速，分分钟团灭对面。
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