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炫舞时代出bug：腾讯圈钱欺骗引声讨，游戏出现Bug却让玩家买单！

时间：2019/03/15 10:08:18 编辑：杉崎

炫舞时代出bug是怎么回事？3月12日，《炫舞时代》皇宫大区灰度更新，但系统却出现BUG，玩家花100元就能买其他区1000元的游戏道具。官方处理是补偿所有玩家5个钥匙并趁机开启第四期前世今生进一步圈钱，对于如此敷衍的解决方案，玩家并不想买账，引起大量玩家声讨。

事件详情

3月13日下午开始，黑猫投诉中接到了大批玩家投诉，将矛头指向了腾讯旗下游戏《炫舞时代》，“欺骗消费者”、“圈钱”成为了这款游戏的关键词。

截至14日下午4点，黑猫投诉共计收到72单投诉，占到了24小时投诉总量的10%，但炫舞时代方面并没有任何回复。而这也是继王者荣耀宣布可以对皮肤进行退款仅一周后，又一款被指侵权的腾讯旗下游戏。

Bug引玩家声讨

原本只是一次正常的游戏更新，但却因为灰度更新期间的Bug引发了玩家的声讨。

3月12日，皇宫大区灰度更新结束后，游戏中的前世今生系统出现异常问题。在出现Bug的一个多小时时间里，皇宫大区玩家花50、100元就能得到其他区玩家1000多才抽到的游戏道具。

对此情况，游戏团队反应很快，在当天下午2点就发布了问题处置公告，表示将暂时关闭皇宫大区前世今生系统， 3月14日全服更新结束后，所有大区前世今生正常重置，情缘值清空+暴击重置，并且全民补偿5个回忆之钥，登录即可领取。

因为一个区的Bug，不清空Bug所获得的道具，反倒要清空所有玩家的情缘值，再度重新开启前世今生活动，这样的处置更加激起了玩家的不满。

“公告说好出三期，第一期1000人民币，第二期2000人民币，第三期1000人民币，因为bug要出第四期，出了问题敷衍不说还想来圈钱？”一位匿名玩家在黑猫投诉上要求得到合理的补偿，而不是敷衍了事。

玩家的抱怨不断增多，也让官方团队意识到事情的严重性。14日早间，游戏发布公告称将修改针对此次Bug的处理方案，表示将回收该段期间参与用户在“前世今生”系统中获得的所有上品及以上奖励，并且取消了原处理方案中定于3月14日全服更新后所有大区重置前世今生的计划。

民商事领域王一轩律师向新浪科技表示，游戏当中所涉及的游戏道具在性质上属于网络虚拟财产，受法律保护。玩家抽取道具支付的货币属于获得该道具支付的对价。“要认定游戏开发商是否构成侵权，在玩家确实存在损失的前提下，还须其损失和游戏Bug之间要存在因果关系，即因Bug导致游戏公平性出现漏洞造成了损失。如果上述成立，可以认为游戏开发机构存在侵权。”

据悉，炫舞时代是QQ炫舞原班人马打造的，2014年正式上线，目前即将迎来五周年，但据玩家反馈，“其他的基本都不怎么更新，一个月抽奖能更新5-6次”，玩家质疑游戏圈钱。而且，该游戏的Bug越来越多，据官网公告显示，一个月内，游戏不同功能共计就出现了6次Bug。