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微信回应推送广告：从未监控聊天记录，事件详情曝光！

时间：2019/03/28 09:59:58 编辑：杉崎

微信回应推送广告是怎么回事？近日有消息称用微信进行文字聊天后，微信“精选”推荐的公号文章中的广告内容与聊天内容密切相关，疑似被精确推送广告。今日微信回应：正如一直以来的承诺微信不会监控用户的聊天记录。

事件详情

近日有媒体曝光微信涉嫌实时监听、分析用户聊天内容、聊天记录进行广告推荐、内容推荐，对此微信方面回应称，并未检测用户聊天记录，但用户的点击行为可能会影响相关资讯的呈现。

本周一，南都隐私护卫队发布一篇题为《还用偷听你说话？App根据喜好推广告，连“看”都不用“看”》的文章，曝光了多款流量App涉嫌窃听用户隐私的问题，其中就包括近乎每个人都会用到的社交App：微信。

在测试中，南都隐私护卫队主要针对2个微信号进行测试：一个没有任何好友的账号，以及一个已添加好友但没有进行聊天的账号，测试内容分别为微信朋友圈广告、公众号文章广告和“看一看”精选文章列表。并且，测试时两个账号均关闭了微信的读取联系人、麦克风、定位、摄像头、照片、应用列表等权限，也就是说在客观环境中，已经单方面屏蔽了微信对我们用户数据提取的权限。

测试过程中，南都隐私护卫队发现无论是哪一个账号，当用户在聊天提及到“旅游”、“日本”、“北海道”等词眼时，再转身去看看微信文章底部广告、“看一看”精选、朋友圈广告，几乎都是给该账号精准推送相应的广告或活动推广。

现据澎湃新闻报道，微信方面回应称，正如一直以来承诺的，微信不会监测用户的聊天记录，这属于用户的个人隐私，更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。微信团队表示，腾讯广告通常投放的人群非常广，投放的基本逻辑是基于用户群体属性，广告主可选择他们设定的目标人群。因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己的聊天内容、浏览内容相似的巧合情况。

该团队举例称，3-5月份是与清明、五一等有关的旅游旺季，又是日本樱花季。在这一时间，旅游类广告/日本相关广告的投放量会比较大。与用户聊天记录巧合情况发生的概率也会大大增加，从而被用户误解。此外，护肤品广告主是向多个城市中某一个年龄段的女性投放。如果用户聊天中谈及护肤，很可能也会产生误会。

微信团队表示，其“看一看”平台基于用户的兴趣、点击行为、平台热门等因素来推荐相关资讯信息。该平台会对用户进行“画像”。前述测试中的用户被打上“旅游”标签，所以被推荐了相关内容。

报道还称，某网络团队创始人曲子龙表示，App平台可以通过手机号、邮箱、用户上网媒介的MAC地址、用户常用头像、出生年月日、用户昵称等，进行用户画像，并定向推送广告。另外，很多因素会影响测评实验的结果。他说，在对照实验中，要求一切对象都是新的：全新的手机、从未在互联网上出现过的手机卡、不下载与测试无关的App、测试话题尽量冷门、使用系统自带的输入法等。

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