二、XP用户玩不了游戏
安装一下vcredist_x64(64位xp)，vcredist_x86(32位xp)软件。重启电脑再运行steam，运行游戏。
进入游戏后在游戏首页点击“进入”按钮程序崩溃
注意：此方法将会删除你的游戏记录。
三、如果出现图示这类运行错误问题：
1. 在steam里删除游戏，清理注册表："HKEY_CURRENT_USERSoftwareCimuRuneStoneKeeper"
2. 删除一下几个目录及目录下的文件，如果有的话：
"C:Users%username%AppDataLocalLowcimuRuneStoneKeeper"
"C:Documents and Settings%username%AppDataLocalLowcimuRuneStoneKeeper"
"C:Users%username%AppDataLocalVirtualStorecimu"
"C:Documents and Settings%username%AppDataLocalVirtualStorecimu"
重新在steam里下载游戏
如果无法解决，请把游戏安装目录下，以出错时间命名的文件夹打包发送给开发组。问题描述请参考下面
四、其他崩溃问题、启动不了游戏及上述问题无法解决
如果尝试在steam里验证完整性信息(参考第一点)和删除遗留数据(参考第三点)都无法解决，请联系开发组，并提供以下资料：
1、 出错情况截图
2、 已经尝试了上述哪些处理方式
3、 操作系统信息
4、 操作系统多少位
5、 内存容量
6、 显卡信息
7、 以前是否有参加过steam上的beta测试
8、 是否参加过更早的安装版测试
出错的日志或数据(如果有)
联系开发组的方法：
一、前往符石守护者论坛的BUG反馈区发帖反馈
二、发送邮件只工作组邮箱：support@runestonekeeper.com
三、微博私信官方账号：符石守护者
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