1、问：游戏无法打开客户端，弹出
答：客户端崩溃，尝试关闭杀毒软件和防火墙重启程序。
2、问：游戏显示帐号认证错误！~代码是725
答：长时间登陆游戏未操作会出现此情况，关闭客户端重新登陆即可。
3、问：登陆游戏提示无法获取玩家信息，【83】错误
答：稍后再试，如仍出现则请重新安装客户端到不同目录再试。
4、开始游戏就被弹出来，接着就出现韩文对话框！
答：请删除Battery\system\battery.ini文件再试。
5、为什么登陆游戏显示帐号没激活【７２６】
答：终极封测不会再出现此问题，如仍有反馈请提供QQ号。
6、问：任务里的基础训练 炮击包怎么得到啊，我玩了很久，也没完成那任务！怎么获取？
答：基础训练里没有炮击包，请提供详细说明和截图。
7、问：提示客户端不匹配，将结束游戏，请重新登陆？
答：版本不匹配，原因是自动升级出错，或更新补丁失败，请重新下载终极封测完整客户端更新补丁，即可进行游戏。
8、问：打完团队竞技后卡在胜利画面不动了......不能回到房间，地图里所有人都能走，能开枪。ESC强行退出也不行，只能CTRL+ALT+DELETE。
答：服务器目前存在不稳定情况。
9、问：游戏内无法加好友，提示错误，请联系服务人员？
答：本次封测暂时关闭除了聊天之外其他一切交互功能，敬请谅解。
10、问：为什么我一直是“生成角色错误”？
答：请退出客户端稍后再试，或者更换角色名再试。如始终无法创建角色，请提供QQ号以及使用的角色名。
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