2 月卡危机
直到此时,玩家情绪还处于可控状态,真正导致舆情全面恶化的,是来自网易官方人士的另一则微博。
7月31日17:22分,网易暴雪市场总监张栋发表微博称:
自称是休闲玩家的,你赶紧冲20000分钟存着呗,一天60分钟,足够差不多一年,你说两年,那你冲40000分钟慢慢用嘛……两年内点卡随便“使用”
该微博迅速被新浪魔兽世界专区等账号转发,半小时之内评论过千。
似乎是情绪还没有宣泄完。
几分钟后,张栋再次发微博称“无限收欧美服点卡”,意在讽刺玩家——欧美压根就没有点卡,凭什么就你们事多?
但在三分钟后,此微博被删除。
7月31日18时左右,张栋删除关于“休闲玩家”的微博发言。
7月31日19:20分,张栋发微博表示歉意,并且更改了微博名称,变成了“扫地的咚咚”,黄色V字认证消失,简介里也没有再出现和网易相关的字眼。
但为时已晚,张栋的这两则微博彻底激怒了玩家。玩家认为,对收费制度的关心,是出自对《魔兽世界》的不舍,并非舍不得花钱。网易说改就改,已经很伤忠实玩家的心了,如今还要这样讥刺,让人从情感上完全无法接受。
知乎网友“流云追风”说,魔兽6.0版本时,网易将点卡涨价,竟赢得玩家的坚决支持,摇旗呐喊。消费者为商品涨价而拍手叫好,这简直堪称一个奇迹。但在新版本即将开放时,这些忠实的支持者竟然被扫地出门,还送上六字真言(“爱玩玩,不玩滚”)。一份诚心最后在人家眼里一文不值,还要被嘲弄。
另一位网友“苏瑞泉”则晒出了自己从05年玩魔兽开始,至今购买的全部53张点卡,苏瑞泉说,这还不包括游戏内购买的30张以及淘宝上买的30张点卡。他想以此证明自己并不吝惜在魔兽上花钱,但如今自己确实没有太多时间玩游戏了,并非舍不得钱。他说自己为了艾泽拉斯失去了很多,包括时间、学业、我喜欢的人和喜欢我的人。但是,“今天网易你告诉我艾泽拉斯不需要我了。”
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