淘宝退款崩了是怎么回事?今年双11销量刷新了历史记录,但是很多用户在冲动消费后却想退款了,不过这时候却遇到了问题,淘宝退款崩了,一直显示系统繁忙,稍后重试,那么双11什么时候能退款呢?下面就跟小编一起来看看事件详情吧。
事件详情
今年的双十一购物最终成交额定格在2135亿,然而,12日一到,发现有很多人竟然都在退款,淘宝退款甚至崩了,微博上也是一大片用户吐槽,还让不让退款了。
相信有双十一网购经验的用户都知道,在双十一零点,淘宝以及支付宝都会出现卡顿的情况,但是今年为何退款系统也崩溃了呢?
在双十一过后,出现不少淘宝退款崩溃事件,也有网友吐槽“双十一那么大的流量都没有问题,是不是说退款的人比买的人还多呢?”还有有网友说“双十一销售2000亿,今天退款1900亿”。
而根据天猫公告,由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,双11活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
这也就是说退款功能将于2018年11月12日0点开放,在此之前,双11当天,消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因,也无法选择延迟发货作为投诉原因。
这也就造成了用户都集中在11月12日操作退款,看来很多网友都是冲动性消费,下面小编就为大家分享几个双11新成语,看看你属于哪个。
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