铁路12306怎么投诉?有用户在铁路12306上买票,出现问题没有被及时解决怎么投诉呢?在哪里投诉?下面小编就给大家仔细的介绍一下吧,希望能给大家带来帮助。
投诉方法:
1、打开12306手机客户端,然后点击右下角“我的12306”,然后点击温馨服务。
2、进入后会有一个投诉的选择,点击进入。
3、这里有投诉和注意事项和相关的投诉说明,往下拉,点击同意即可。
4、有服务质量和网络购票两种投诉类型,然后提交相应的信息即可完成投诉,投诉结果会短信或者电话通知你。
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