Asymco分析师Horaco Dediu在分析过三星和Google的营收之后,提出了一个大胆的问题:三星要收购谷歌吗?问题很大胆,但作者提出问题的依据却无法令人忽视:2012年第三季度,三星移动业务的收入已经相当于谷歌移动业务收入的两倍。TechCrunch作者MG Siegler已将三星描述为“第五大科技公司”。
这个问题大胆得令人发笑。但如果简单回顾一下三星过去两年来取得的成绩,将令包括Facebook、亚马逊、谷歌在内的三巨头艳羡,另外一个巨头苹果虽然在盈利能力上远超三星,但在市场份额上面临着三星的强大压力。
自2010年发布Galaxy S手机以来,三星像暴发户一般在智能手机市场获得极大成功。最直接的数据是,几乎所有Android手机的利润都被三星拿走了。
与其它家Android手机为了抢占市场份额无法获取高额利润所不同的是,三星在利润率上表现非常出色。2007年三星的平均利润率为 11%,2012年底已经提升到17%,三星的产品平均售价额(Average Selling Price)也从每台151美元提高到234美元。虽然还远远无法与iPhone相比,但对于三星而言,已经是个相当大的提升。
相比于硅谷的谷歌、苹果和Facebook,三星是一家“科技感”很弱的公司,无论在软件、硬件还是服务上,三星都远逊于硅谷巨头。它过去两年的成功所仰赖的也是Android系统以及自身多年制造消费电子产品的经验。那么为什么其它Android手机没成呢?三星的策略非常简单,简单而言就两条:
首先是多点出击。这包括两个层面:1)主推Android系统手机,但同时推Windows Phone以及自主Bada系统手机。(目前Bada系统失败,被整合进Tizen);2)发布多种配置、多种屏幕尺寸手机。现在市场上就有多达40款不同型号的三星手机。
其次是广告轰炸。当某一型号手机在消费者中受欢迎,三星便启动广告,力推该型号。如大家所熟知的,三星最畅销的是Galaxy系列,销量已经超过iPhone。
三星的策略简单而有效,通过证伪让反响不好产品的退市,将反响好产品大力推广。不过,三星为此付出的代价也不小——高达将近一年120亿美元的市场费用,而苹果在市场费用上则收敛得多——大约10亿美元,不到三星的十分之一。这张图对比非常明显:
美国智能手机市场渗透率已经超过50%,这意味着利润率的下降,更加激烈的竞争,以及更头痛的“落后消费者”和“迟钝消费者”。相对于早期消费者, 企业更难撬开“落后消费者”的腰包,而“迟钝消费者”则可以完全忽视。——科技产品是前沿的玩意儿,当这部分消费者开始广泛接受的时候,任何一个科技企业 都要考虑自己的创新能力了。
目前正处于黄线与蓝线交点。三星并不拥有自己的操作系统,更没有像亚马逊那样忠实的客户,它甚至没有用户——用户都到Google那里去了。三星这种通过“暴力推广”卖手机的模式可持续吗?
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