J.Wong又骂人了。
在王自如的MX II评测之后,有白金会员在魅族论坛上发帖提出了魅族手机存在的四点问题,并表示“如果大家想为魅族的下一代产品更好。就处得承认魅族的不足之处.好让魅族做得更好。”
仅仅10分钟之后,黄章就出现了,并极其直白地回复了9个字:不喜欢就滚,人云亦云。
这已经不是黄章第一次骂人了,同样也不是他第一次对魅族的忠实用户如此粗鲁相向,更不是他第一次容不下别人对魅族的异见以谩骂回应。在大家对此事讨论得沸反盈天的同时,直到现在,魅族方面都没有针对此事件作出任何的解释和说明,没有尽可能化解这场危机、减低其不良影响。
畸爱
也许这个世界上不会有多少人对魅族的爱会超过黄章,然而现在这种爱逐渐走向畸形而危险的边缘。
对一个人来说,这或许会被视作真性情,但是黄章却不是一个人,他绝不是为他自己而活的,他的一言一行都代表着整个魅族的形象,而一个公众人物是不被允许有真性情的。
直到现在赞成J.Wong的人超过1000,仅比反对者少了300多人而已,这就是魅族社区的氛围和用户群体的心理,被他们尊称为“老大”的黄章骂了他们,他们中的不少人依旧认为该骂、骂得好。
老大对魅族产品超乎寻常的钟爱容不得别人的丝毫意见,一些用户对魅族和黄章的包容也到了是非不分的境地。但是,市场上的绝大多数用户是普通用户,他们会魅族的认识仅仅来源和局限于产品本身的品质、外界的报道。
那么,别人有什么理由包容黄章的破口大骂,那些“煤油”可以容忍、等待的魅族的缺陷,别的用户有什么理由去容忍、等待,别人凭什么要对黄章的粗口忍气吞声,又凭什么要去包容魅族手机的缺陷?
黄章骂过来,产品本身的缺陷依旧存在,丝毫解决不了任何实际问题,只不过逞一时口舌之快,而只会激起更多用户的不满和怨气。
不是黄章和魅族选择用户,而是用户选择他们。那么,市场和用户能对刻意无视缺陷的黄章容忍多久?又凭什么要去接受这样的产品和公司?
神秘人物
这就是黄章。那个低调、在魅族手机上投入了大量心血和精力的黄章,那个在中国浮躁的商业环境中被不少人视为肯静心、安心做事的黄章。
从某种角度而言,其实魅族可以算是中国最幸运的公司之一,在这个至今没有吸引外部投资进入、由一个在外界描述中几乎不问世事的人掌管的公司,既没有 因为当年激进的转型而崩盘,也没有因为这些年魅族手机并算不上特别良好的销售情况而陷入困境,还能不断推出新产品、获得用户和市场。
严格说来,黄章在产品和市场方面其实并没有让外界拍案叫绝的天才——从他当年一意孤行在MX上镌刻篆体“魅族”logo的故事,我们可以认识到他的产品和审美观。
光靠泡在论坛上是没有办法培养起卓越的产品意识的。这是一个连MX II产品发布都不愿意出席的人,一个几乎从未在公开场合露面为产品背书的人, 一个在论坛上都不愿(不会?)容忍别人批评意见的人、动辄对别人的批评进行言语上的反击的人。
但是现在谋求快速发展的魅族,需要的是这样一个神秘低调的人物吗?周鸿祎会在微博上随时关注别人对产品的建议、问题反馈乃至批评,雷军会在大庭广众之下声嘶力竭地鼓吹小米手机,那么黄章又为魅族做了些什么呢?
长期呆在家里做木工、种菜,还是除了剪头发之外就长期闭门不出,这些充满矛盾和外人猜想的故事只会让外人留下这样的疑问:黄章现在究竟在魅族上花了多少心思?究竟在关注什么、做什么?
一个人的公司
或许我们大多数人都忽视了,魅族是黄章当初亲手打造的公司,这是他的私有物,也许在黄章看来,在论坛上骂人只相当于在自家地盘上吐口水而已。如果对实际上如衣食父母般的用户都可以如此轻慢的话,那么可以想见的是,魅族内部为他做事的人在他心目中又会是何种身份和地位。
魅族这艘完全由黄章打造的大船现在由他一个人掌舵,而其他的人充其量只是传令、望风、拉纤之类,这艘大船的未来全都寄希望于黄章个人的能力、气度和视野。
这真得是一家现代企业可以长期持续、稳定发展的模式吗?
对此我们没有明确的答案,但我们知道并可以确定的是,黄章不是乔布斯,而在现在的国情和环境中,魅族也几乎不可能成为三星那样的企业。
从这一意义来说,或许魅族是中国最封闭最专制的公司,而这恰恰是与开放、企业管理经营专业化的大趋势相悖的。
黄章不是天才,即使自大如乔布斯者,也发现、笼络了大量人才,通过期权手段进行鼓励,可是在魅族这样一个私人企业中,可是黄章能够为那些不少术业有专攻的人才提供什么?他又能拿出什么样的手段吸引、鼓励人才,促进企业的发展?
黄章打造了魅族,是公司和“煤油”的精神领袖,但是,他能力、见识上的缺陷长期以来被人格魅力所遮掩,随着公司的成长,这样的矛盾坑会逐步凸现出来。
也许,他其实就是是魅族未来最大的不稳定因素。
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