app收集个人信息:中消协测评手机软件隐私政策,结果令人震惊!

时间:2018/11/28 17:36:34 编辑:杉崎

app收集个人信息是怎么回事?今天上午,中消协发布了《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》,其中多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”,即存在过度收集用户个人信息的问题。下面就和小编一起来看看app收集个人信息事件详情吧。

app收集个人信息:中消协测评手机软件隐私政策,结果令人震惊!

事件详情

今天上午,中消协发布了《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。在被测评的十大类App中,金融理财类App在个人信息收集和隐私保护方面评分最低。而在具体的App中,中国工商银行、同花顺、悟空理财、百合婚恋、曹操专车、E代驾、掌阅、139邮箱、Faceu激萌等常用或知名App仅得到最低的一星评价。

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中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动,所有App下载均在9月1-3日期间从App Store、安卓市场下载并录屏取证。本次活动邀请消费维权志愿者对10类:通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化共计100款App进行现场体验。

在收集个人信息方面:10类App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况,59款App涉嫌过度收集“位置信息”,28款App涉嫌过度收集“通讯录信息”等(详见表格)。

在隐私政策方面:47款App隐私条款内容不达标,其中34款App没有隐私条款。中消协表示,针对本次测评活动中发现的典型问题,将约谈劝谕相关App开发管理者,督促企业整改提高。同时,针对测评中发现的问题,中消协提出了加强隐私保护立法等建议。

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针对测评中发现的问题,中消协给出四条建议:

一是加强隐私保护立法,提高立法立规的前瞻性,做好政策措施的落地工作,为消费者个人信息安全提供法律和制度保护。

二是督促App开发管理者根据App的核心功能和扩展功能明示个人信息收集范围,保障消费者的知情权和选择权,开发管理者应尽可能少的收集消费者个人信息,并采取有效措施,保护消费者个人信息安全;督促App开发管理者明示隐私条款,不采用默认勾选方式、不使用不公平格式条款,开发管理者应采取显著方式引起消费者注意,引导消费者主动阅读、理解相关隐私政策。

三是各应用商店要认真履行平台审核责任,强化App隐私条款的明示义务,对于没有隐私条款的应当及时下架,并提醒消费者谨慎下载使用,应当要求相关隐私条款内容不能损害消费者合法权益,不得含有不公平格式条款。

四是强化部门间的沟通合作,完善消费者个人信息安全问题的投诉举报制度,严肃查处侵害消费者合法权益的典型问题,发挥典型案例的教育警示作用。

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