91助手：我们要做移动大卖场

盛产企业家的福建向来不是创意型产业以及互联网的重镇，这里有的是遍布全国的运动鞋和枝繁叶茂的民营医院。在网络游戏时代上海曾是网游的核心城市，而如今是无线互联网时代，越来越多的创业者聚集在北京的3W咖啡馆热议产品。

刘德建则不这么认为。1999年刘德建从美国回国，在福州创立了“网龙网络有限公司”。2001年他成立了天晴数码娱乐公司，是国内最早从事网络游 戏的开发商和运营商，2001年3月网龙成立了17173.com，他赶上网游发展的黄金时期，如火如荼的17173在2003年11月以2,050万美 元被出售给搜狐，如今17173是游戏的第一门户。当所有人都认为网龙是一家网游公司时，刘德建在2007 年招兵买马成立了无线事业部，做起了手机软件。刘德建说手机软件是兴趣重叠而歪打正着，他热衷尝试各类电子产品，看到好的产品“用钱投票”。在微软将 Windows 系统搬进手机的时期起，刘德建就用起了智能手机，但他在2007年iPhone 出现时才看到了智能手机的转机：他不仅和别人一样看到了这款手机对于移动终端的变革性，还看到了它的不足。

在2007年的第一代iPhone还 像一个毛坯机，网络的连接性差，和硬件的兼容也难，另外付费软件的购买远远没有今天这样便捷。网龙切入无线的方式是做了一款连接软件，这个软件想要解决的 就是这些问题。刘德建从厦门购买了一个正在开发的手机连接软件，并招募它的开发者熊俊来负责无线事业部的技术部分，开发出现在的“91手机助手”。

91手机助手是 一款连接手机和PC 的软件，能在PC端对手机资料进行备份和管理。在智能手机刚刚开始的阶段，并非所有的用户对全新系统的操作都能立即上手，因此这款手机管理软件开始获得好 评，当时全国80%的iPhone用户都成为91手机助手的用户。网龙并不是第一家进入这一市场的公司，但刘德建认为来得早不如来得巧，彼时切入市场是 “性价比”最高的时刻。

现在来看，初创的“91手机助手”几乎和那时的iPhone一样粗糙，强烈的“国产”设计，页面信息拥挤缺乏美学，连接也不是那么稳定，更关键的是 一旦使用会在手机上无法删除，91 助手有段时间甚至被部分用户列为不能安装的“流氓软件”。但那是个草莽时代，刘德建也坦率承认，在早期市场竞争者少的状态下，对产品质量的要求并不高，人 无我有就是优势。在市场先发的优势下，91助手用户数量一路领先站稳了脚跟，如今“91手机助手”成为越iPhone的主要管理软件。

2007年谷歌推出安卓(Android) 操作系统后，网龙开发了安卓市场，先行的是安卓网，这是一个为安卓用户提供的门户网站，刘德建把他在游戏时代创建17173的垂直媒体经验应用到移动中， 早期的安卓网更像是一个论坛，除了介绍安卓的手机和软件外，安卓网早期聚集了非常多对技术饶有兴趣的手机黑客，他们在上面分享定制和破解手机的心得，刘德建从这些市场先行者的需求中聆听到了他们对下载平台的需求，于是创立了手机端的“安卓市场”，这是一款类似于苹果App Store的产品。

谷歌并未推出官方Android系统的中文名称，而安卓网和安卓市场的先入为主让这款操作系统在中国被用户以“安卓”而熟知，谷歌在中国市场并未全面推进，安卓市场在很长时间被用户误认为是官方下载平台。

2009年下半年，刚刚进入发展期的网龙无线事业部遭遇腾讯挖角，空了半壁江山， CFO胡泽民临危受命担任无线事业部的负责人，但位子还没坐热的胡泽民又接到了技术负责人熊俊的辞呈，几番挽留依然没能留住要回厦门独立创业的熊俊。

当时无线事业也看不到盈利的曙光，每个月的收入只有几万元，堪称谷底时刻。但选择坚守无线事业的网龙看到了曙光，随着智能手机市场的逐步深入，网龙 无线的业绩大增。尤其是2010 年，用户量爆发性增长，在2010年和2011年每年用户都有5到8倍的增长，手机的潜力似乎比PC还要巨大，目前中国手机有将近10 亿的用户，其中智能手机在经历爆发式增长后还仅有1个多亿，而对比目前PC 的总用户量也仅有3亿左右，很多不使用电脑的人却会使用手机。

2010年，网龙将无线事业部注册成立博远无线网络科技有限公司(以下简称“博远”)，并将旗下的业务归整进入博远，包括91 手机助手、安卓网和安卓市场，成立之初博远即获得了来自IDG和经纬创投总计800万美元的联合投资，并成立开发者基金Mfund。

91手机助手和安卓市场成为博远在移动互联网领域的“双剑”，91手机助手针对包括PC和手机在内的全平台用户，横跨iOS和Android 两大智能手机平台;安卓市场主攻Android 系统。目前每8 部苹果或安卓智能手机中，就有一部是博远的用户，博远旗下两大应用分发平台的累计下载量已经超过60个亿，而其今年3月份的单月下载量是7亿，每秒里有200个用户是通过博远的平台进行应用下载或手机更新。

除核心的平台产品之外，博远还开发了垂直领域的应用，熊猫看书有5,000 多万的用户装机量以及每周300多万的活跃用户，而91 桌面和熊猫桌面也有不错的用户群。做网游起家的网龙在手机领域主要担任游戏运营的角色，除了自己开发的数十款游戏外，线上还运营着将近200 款其他开发者的手机游戏。

在网龙总裁刘路远看来，博远的优势在于发力早，有市场先发优势，产品覆盖包括微软Windows Phone 在内的全平台，国内产品发售无法绕过网龙的渠道。平台的巨大流量不仅可以有各种超越想象的操作，还可以在后台窥到用户的操作和使用习惯。这也是博远业绩猛 增的原因。
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作为国内最大的第三方分销平台，博远的收入来自于平台化运营，付费合作来帮助开发商推广应用，资源类的合作则能为双方交换彼此的用户资源，扩大影响 力。去年广告收入占博远总体收入的65%，这一占比有可能在今年下降到50%，与游戏开发者联合运营的游戏也是博远收入的主流，双方收入分成，博远希望在 今年能有1亿元的收入分给开发者，这已经是很“大型”的游戏分成，智能手机逐渐由商务应用过渡到娱乐应用，目前游戏的下载占博远平台总下载量的45%。

刘德建并不担心91手机助手和安卓市场的未来，尽管苹果在运营自己的平台App Store 而谷歌也有自己的官方市场，“当你仔细看看财报就可以发现，苹果的主要收入还是来自于硬件销售，软件微乎其微。”刘德建说，像91手机助手和安卓市场这样 的平台还会继续多元化地发展下去，这两个平台产品都为本地用户量身定制，而中国有很大的空间来发展独立的第三方市场。他也小心翼翼地避免误解，91手机助 手会一直处于管理软件的定位。强大的分发能力让国内任何一个想要推广无线产品的互联网公司都无法漠视网龙，在网龙最新发布的2012 一季度财报中，无线业务第一季度的收益达到4,500万元，环比递增84.1%，在网龙公司总收益比重也逐季提升。

刘德建透露91手机助手后半年会有大的改版，他判断手机的娱乐功能会进一步突出，从工具类应用向生活类应用转变，增强用户黏性的最好方式是深入他们 的生活。这是91手机助手推出3 年来第一次重大的转型。网龙公布将继续以较快的速度推出手机游戏产品，并开发更多电子商务和以内容为核心的垂直门户，继续努力将用户基数转化为收入，并带 动无线广告和分发平台业务收入的增长。

除平台外，博远在拓展其他新形势的产品开发，博远和乐淘合作进行了电商领域的探索，此外在教育领域，博远为福建教育系统开发手机应用，未来还想进行母婴软件的开发。他相信当一切都可以在手机上进行后，母婴和教育也将是潜力巨大的市场。

目前的发展欣欣向荣，但刘德建依然和时钟赛跑，他希望网龙无线能在今年年底或明年年初上市。自从2011 年4 月分拆独立，博远无线已经进行三轮融资，第一轮融资400 万美元，2011年8到9月间二轮融资500万美元，而2011年12月9日的第三轮融资则高达3,000 万美元，由新加坡祥峰投资集团领投，还包括IDG，这也是近两年移动互联网领域最大的单笔投资，最新一轮融资中，对博远无线的估值达到了1.42亿美元。

而为了留住人才、避免挖角的现象再次发生，刘德建选择把公司和员工绑定在一起，公司就是他的一部分。除了股权激励之外，在新项目设立的初期，项目创 始人也成为投资者，同时和团队签署股权激励计划。刘德建希望两年后福州能成为中国最重要的无线生产基地，他形容无线互联网是个“疯狂时代”，疯狂意味着可 能性，也意味着，这是值得花时间去做的事。