2012年12月8日，任天堂时隔6年再次推出台式游戏机“Wii U”。其追求与智能手机用游戏划清界限，以专业厂商的姿态立身。但任天堂2011财年出现了上市以来的首次年度亏损，因而以新产品东山再起成了其第一要务。
岩田聪
1959年生。出身于北海道。1982年从东京工业大学工学系毕业之后，进入游戏软件公司Hal研究所工作。1993年就任该公司社长。2000年进入任天堂。曾任董事经营企划室长，从2002年5月开始担任现职。因42岁成为任天堂创始人山内溥的接班人而备受关注。因便携式游戏机“任天堂DS”及家用游戏机“Wii”热销，2008财年刷新了历史最高收益纪录，但2011财年出现了任天堂上市以来的首次年度亏损。岩田打算东山再起。
Wii U的胜负在年初 吸取3DS失速的教训 使新产品进入良性循环
问：贵公司时隔6年再次在日本推出了台式游戏机新款“Wii U”。请问市场反应如何？
答：包括率先投放新产品的美国市场在内，销售情况都很好。在日本，专卖店受理了预约订购，据说很多专卖店都卖光了提前准备的产品，并停止预约受理。
但游戏机刚上市时一般都会畅销，所以现在的还估计不出形势。预计年底商战会卖得不错，但问题在于其之后。新年之后能否继续畅销还是个问号。
问：2011年上市的便携式游戏机“任天堂3DS”因销售低迷而陷入苦战。这是从中吸取的教训吗？
答：3DS上市时，还是有“热潮”的。但后来未能持续下去。我们认为，势头良好的游戏机也会吸引游戏软件开发商。接下去就会有新产品不断投入。游戏往往是硬件先行，之后软件才会形成市场。
3DS未能形成这样的良性循环。反而失去势头，陷入了恶性循环。我们对此作了“对此需要大幅重建”的判断，采取了包括降价1万日元在内的大手笔措施。
向顾客销售游戏机意味着“使其对游戏机的未来充满信心”。要创造让人充满信心的未来，首先需要增强硬件的势头，以使其进入良性循环。
我们觉得自己也可以采取一些新措施，于是通过网络启动了“任天堂直播会(Nintendo Direct)”。以视频宣传我们公司的产品今后将如何推广。用户今后可以通过直播了解自己玩的游戏怎么样、与原来有什么不同，以及新在何处等。我本人是游戏开发者出身，所以打算亲自上阵，在视频上介绍开发者所考虑的游戏要点。
问：就是说一把手打算亲自演示游戏的进步。
答：是的。如果游戏水平与以前相同，就会被说成毫无价值，这是娱乐的宿命。与食物不同。人每天都会饿，所以没有人要“只吃没吃过的东西”。就算是一样的食物，味道也并不比昨天好吃，只要肚子饿，也会吃得很开心。
但游戏就不同了。不但总是会饿，而且是“只要吃没吃过的东西”。只有彻底深入地实行“这与原来不同，那是全新的”，才会得到顾客的良好反应。
问：2011财年为贵公司上市以来的首次年度亏损，2012财年也面临下调业绩预测的严峻形势。在这种情况下，Wii U的售价下调到了2.625万日元。这样，是不是硬件卖得越多，亏损得越多？
答：Wii U是由游戏机主机和可由无线通信方式玩游戏，带液晶触摸面板的“GamePad”控制器组成的。因为是可与电视连接的家用游戏机和便携式游戏机成套销售的，所以制造成本很高。
但若优先考虑收益性而订高价，会令消费者产生“或许会(像3DS一样)很快降价”的想法，我们只是想避免这种情况。
而且，不少情况下新款游戏机刚上市时光靠硬件并不划算。我们除了硬件之外，还销售软件。只要硬件普及，软件的销售额就会提高，从而有助于业绩增加。
即使硬件亏损也要优先普及
请理解游戏专用机具备与智能终端，即智能手机及平板电脑等不同的特性。智能手机及平板电脑可在1年内数次推出提高了性能的新产品，而同一款游戏机却要连续销售5、6年。
为了使其普及，最初制定的价格会低得有些勉强，但随着时间的流逝，制造成本会逐步降低，从而产生利润。
问：听说为控制器设置屏幕的目的是为了改变游戏机与电视的关系。
答：为控制器设置屏幕是为了摆脱“附属于电视”一直是台式游戏机的宿命。2008年春季，也就是第一代Wii上市后经历了两次圣诞节商战之后，为考虑新一代机型的理念，我与开发团队一同探讨了Wii的问题点。
Wii的8成用户都用家中客厅的大屏幕电视玩游戏。全家聚在一起、一同活动身体的新游戏由此诞生。而客厅的电视也为所有家庭成员所共享。
如果有人说“让开，我想看电视”，就无法继续玩游戏了。早在平板电脑没有掀起热潮时，我们就有让游戏不因电视而中断的想法，这就是我们致力于(类似于平板电脑的)平板控制器开发的原因。
问：新产品强化了像SNS(社交网络服务)一样供游戏用户之间交流的功能。
答：以自己的分身形象与其他游戏玩家交流的新功能“Miiverse”就是如此。这是我们在考虑如何让游戏更好玩而开发出的功能。
游戏机上市之初会引人关注，所以玩的人多会掀起热潮，但经过一段时间，人们玩够了，就会被冷落一旁。游戏大作(热门游戏)问世，硬件的“工作率”才会提高。这种情况会一直周而复始。
Miiverse设有供玩家之间交流游戏玩法的平台。通过在此交流，也许能够在玩够时得知新的玩法。而且，还能提前获得想要尝试的游戏信息。
尽管以前也能在互联网上实现相似的功能，但信息的可靠性存在问题。Miiverse是供Wii U用户使用的交流功能，所以可以分辨出信息是来自玩过还是没玩过游戏的人。如果能够让用户长时间玩游戏，就能抑制硬件“工作率”降低。
竞争环境没有变 社交游戏热 将用智能手机发送信息
要维持游戏的价值
答：我曾在游戏开发者大会上强调，“游戏开发者应极尽努力让游戏作品保持价值”。
因为从音乐和书籍可以看出，数字化作品的价格有不断下滑的倾向。为不致出现这种情况，开发者对此应保持敏感。当我们的软件摆在免费或一美元左右的游戏旁边时，保持价值就会变得非常困难，所以必须与之划清界限。
电影产业就是一个典型例子。有观点认为电视这种“破坏性创新”产品的诞生，导致了电影行业的衰落，但制作出高级作品的美国好莱坞却生存了下来。反而作出了比电视问世以前规模更大的动作，并获得了巨额收入。也许数字化领域正在掀起价格“下滑革命”，但与好莱坞电影相似的道路应该也是存在的。
11月8日，任天堂推出了用于3DS的游戏软件《来吧!动物之森》。在3DS游戏软件中最早达到了百万张销量，尤其受到了成年女性的青睐。
“用智能手机就能玩游戏，所以不买游戏机”。这种消费观念最强的成年女性却纷纷选择了3DS。
以前销售便携式游戏机“Game Boy Advance”时，手机就实现了高功能，能玩游戏了。很多人都说“没有人会买游戏专用机”，但结果如何呢？后来，“任天堂DS”大受欢迎。如果具有只有任天堂游戏机能提供的价值，就能在市场上生存下去，否则就会被淘汰。我认为并不是单纯地与什么竞争的胜败问题。
问：与传统手机相比，智能手机及平板电脑的功能越来越高。游戏专用机还留有优势吗？
答：就CPU(中央处理器)的处理能力等硬件性能比较，游戏专用机的优势不如以前了，这是不争的事实。
但游戏机的价值仅仅如此吗？控制器的形状及操作按钮的设置等当然会不一样。我们在开发硬件时将用户获得的游戏体验放在了第一位。尽管智能手机及平板电脑“也能玩游戏”，但并不是“专门用来玩游戏的设备”。
我们并没有单纯地认为“智能手机的问世使游戏专用机陷入了危机”。有观点认为用户的时间被智能手机抢占，这种说法并不新奇。手机邮件普及时，以及其他公司推出游戏专用机时也曾出现过类似说法。
任天堂游戏机的最大敌人不在这里。我们一直在和消费者的兴趣低下作斗争。也就是说，怎么做才能让用户对游戏感兴趣。智能手机及平板电脑的问世使环境发生变化，但本质并没有改变。
并不是说我们不应对环境变化。虽然我们不打算推出用于智能手机及平板电脑的游戏，但为了宣传游戏的魅力，我们会使用这些工具。我们打算使Miiverse也能在智能手机及平板电脑上使用。
问：从游戏开发商的情况来看，明显偏向于开发智能手机用社交游戏。
答：为什么游戏机或哪个平台开发多少游戏，游戏开发商一直将赌注下在不同的机会上，敏锐地应对社会动向。现在只是智能手机等的机会扩大了而已。
尽管经营模式经常发生变革，但现在的社交游戏有些异常火爆，我不认为中长期这种情况会持续下去。
过去也曾有过对日本的高性能手机(只有日本使用的手机)分配巨大经营资源的游戏开发商。尽管现在转向了智能手机游戏，但不会大幅减少投向游戏专用机用途的资源。
问：游戏软件的销售方法有先免费后收费的Free-to-Play、按月收费以及下载销售等多样化方式。
答：作为游戏开发商来说，针对刚才您提到的销售方法，最好尽量提供灵活性较高的模式。正在销售的Wii、Wii U游戏《勇者斗恶龙X》(SQUARE ENIX)采用按月收费制度，有的游戏开发商则要求在任天堂游戏专用机上尝试Free-to-Play制度。虽然不能提供时间等具体信息，但存在这种可能性。
问：社交游戏方面，利用用户的侥幸心理征收高额费用的“Complete Gacha(游戏中花钱集卡并兑换礼品)”模式引发了社会问题，并受到“景品表示法”的管制。
答：违法收费模式当然不能认可，但在法律允许的范围内，我们对游戏开发商开发的游戏并不打算施加什么强制措施。如果能够以Free-to-Play提供有趣的游戏，我们也会让其面世。
问：如何向中国等新兴市场国家推广产品？
答：在人口众多且经济快速发展的国家，人们为娱乐花费的金钱和时间越来越多，所以这些市场对我们来说自然十分重要。我们将在中长期内大力开拓这些市场。但目前最重要的是，大力推广新产品Wii U，并在新年之后使其保持良好势头。3DS也已经进入轨道，所以首先应该在现有市场上增加销售额。
问：随着多样性终端的问世，销售方法也会改变。在这种形势下令人感到找到产品畅销法则也越来越困难。
答：由我们介绍促使产品畅销的方法，还非常不够资格，我们只是拼命思考为顾客带来乐趣的产品和功能，并不断试错而已。自己去接触，以自己的感受来确认是否在向所期待的方向前进。
尽管我们对Wii U感到欢欣鼓舞，但最后还是会对顾客说，“我们制造出了这样的产品，请务必尝试一下”，这是真心话。
另一方面，为了让游戏开发商认真努力地开发出好的游戏，我们需要尽快作出成功的榜样。因为Wii的畅销，软件开发商对Wii U的期待高涨，很多企业打算尽快推出软件。为了不让这些开发商失望，我们会不断推出成果。
问：日常从老板兼顾问山内溥那里可得到什么样的建议？
答：因为是大股东，我觉得他很讨厌看了报纸才知道企业的事情，有事我会提前跟他谈。但是，他极少告诉我应该怎么做。可能一直都在忍耐吧(笑)。
我觉得游戏平台周期与每年决算获得的收益之间没有很好的协调性。但打算抵制住眼前的业绩诱惑，更加重视为顾客带来的喜悦以及提高公司的中长期价值。
旁白
“当我们的游戏与免费游戏并列时，保持价值就很难，所以打算与免费软件划清界限”。正因为是工程师出身，才让人感觉到岩田追求游戏软件价值的强烈意志。如果岩田宣布“还会向智能手机推广《马里奥》”，或许任天堂的股价就会在短期内上涨。但是，岩田想说的是，这是一种长期来看会导致该公司价值下降的行为。即便如此，当前的收益也无法让人感觉到暂时兴起的势头。红白机已诞生经了约30年。任天堂迎来真正的考验。Wii U的成败是免费时代人们在多大程度上认可数字内容相应费用的试金石，对于我们媒体来说，同样无法置身事外。
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